من نحن
عناية بالمنزل تسير كما ينبغي لها.
منصة خدمات منزلية قامت على فكرة واحدة: أن تكون الزيارة موثوقة بقدر الإصلاح نفسه. هذه هي طريقتنا في العمل، وما نُلزم به أنفسنا.
قصتنا
بدأنا من الجزء الذي يكرهه الجميع.
ليس العمل نفسه — بل البحث والمتابعة والانتظار لشخص قد يأتي وقد لا يأتي. هذا هو الجزء الذي عزمنا على إصلاحه.
كل فني على المنصة يخضع للتحقق قبل أن يتسلّم أي عمل، ويُقيَّم من قِبل من عمل في منازلهم. من اختيار الخدمة المناسبة إلى إنجاز العمل، نجعل التجربة كلها بسيطة ومريحة — ونبقى مسؤولين عنها بعد انتهاء الزيارة.
الشاشة الأولى
الوعد مكتوب في الشاشة الأولى، لا في الشروط الصغيرة.
قبل أن يحجز أحد أي شيء، يخبرك التطبيق بمن سيأتي: فنيون موثّقون ومحترفون. وكل ما يلي ذلك عليه أن يرقى إليه.
موثّق قبل أول عمل
الهوية والخبرة المهنية والمراجع، نتحقق منها بأنفسنا.
يُقيَّم بعد كل زيارة
التقييم يتبع الفني، لا الشركة.
لغتك، وشروطك
بدّل بين العربية والإنجليزية في أي وقت.
عميل سعيد
فني موثوق
خدمة متاحة
دعم العملاء
ما نلتزم به
أربعة أمور لا نساوم عليها.
هذه هي القواعد التي يوافق عليها كل فني على المنصة قبل أول حجز له.
الحضور في الموعد
الحجز وعد. يصل فنيونا ضمن الفترة التي اخترتها، ويمكنك متابعتهم في طريقهم عبر التطبيق.
السعر قبل البدء
أنت من يوافق على السعر قبل أن يبدأ أي عمل. لا فتح للجدران ثم إعادة تفاوض في منتصف الطريق.
ترك المكان نظيفاً
أغطية واقية، ومخلفات تُزال. الإصلاح لا ينبغي أن يخلق لك عملاً ثانياً بعده.
الوقوف خلف العمل
كل زيارة مشمولة بضمان أبو جلمبو. وإن لم يكن شيء على ما يرام، نعود ونصلحه.
كيف وصلنا إلى هنا
من فجوة واحدة إلى معيار.
إحباط بسيط
العثور على شخص موثوق لإصلاح منزلي صغير كان يستغرق أياماً من السؤال، ويبقى أشبه بالمقامرة.
شبكة واحدة موثّقة
بدأنا ببناء قائمة من الفنيين الذين نرسلهم إلى منازلنا نحن، وتحققنا من كل واحد منهم.
حجز بنقرة
حلّ التطبيق محل المكالمات المتبادلة: اختر خدمة ووقتاً، واعرف من سيأتي وكم ستكلّف.
معيار، لا مجرد عمل
اليوم يسري المعيار ذاته سواء كان صنبوراً يقطر أو إعادة دهان كاملة — في كل زيارة وكل منزل.