أخبرنا بما يحتاجه منزلك.

اذهب إلى الشاشة الرئيسية (Home)، اختر التصنيف الذي تحتاجه (مثل كهربائي أو سباك)، ثم اختر الخدمة الموحدة وتابع خطوات الطلب.

نعم. جميع أعمال الإصلاح والتركيب مغطاة بضمان موثق. يمكنك مراجعة الطلبات المشمولة بالضمان في تبويب «على الضمان».

رسوم الفحص هي مبلغ رمزي وموحد (مثل ٢٫٣ ر.س) يتم دفعه بعد وصول الفني ومعاينته للمشكلة. هذا المبلغ يغطي تكلفة الزيارة الأولية وهو غير قابل للاسترداد.

حالياً، نعتمد الدفع النقدي أو البطاقة بعد إتمام الخدمة أو الفحص مباشرة.

يمكنك متابعة جميع طلباتك في شاشة «حجوزاتي»، حيث يتم تصنيفها بين (قيد الانتظار، مكتملة، تحت الضمان، ملغاة).

نعم. بعد معاينة الفني للمشكلة، يتم تحديد التكلفة النهائية لعملية الإصلاح أو التركيب، ولا يتم البدء في العمل إلا بعد موافقتك الصريحة على هذا السعر.

إذا ظهرت رسالة «لا يوجد فنّيون متاحون»، يرجى محاولة تعديل الموقع أو إزالة فلاتر البحث المطبّقة (مثل أعلى تقييم) لتوسيع نطاق البحث.

اذهب إلى تبويب «على الضمان» في شاشة «حجوزاتي»، واختر الخدمة، ثم اضغط على زر «الإصلاح تحت الضمان».